KBT

Verdens Helseorganisasjon lanserte nylig en veileder for å transformere psykisk helse gjennom levd erfaring/brukererfaring.

Veilederen tar utgangspunkt i forskning og erfaringer fra EU, Island og Norge samt noen andre land utenfor Europa, som USA. Den har et sterkt fokus på recovery-orientering og menneskerettigheter, og veilederen understreker viktigheten av opplæring, veiledning og felles begrepsforståelse.  

Veikartet har en bred målgruppe: Alt fra myndigheter til erfaringskonsulenter. De trekker fram organisasjoner som jobber med å gjøre tjenestene mer recovery-orientert som en gruppe veilederen kan være spesielt nyttig for.  

6 tiltak for å integrere levd erfaring i politikk, tjenester og samfunnet 

Rammeverket er delt inn i seks tiltak. Oversatt av NAPHA:  

Styrke politisk forankring: Innlemme erfaringskompetanse i nasjonale strategier og lovverk for psykisk helse, med vekt på recovery-orientert praksis. 

Bygge organisatorisk kapasitet: Skape inkluderende organisasjoner med strukturer for opplæring, støtte og karriereveier for erfaringskonsulenter. 

Fremme samskaping og integrering: Sikre likeverdig samarbeid mellom erfaringskonsulenter, fagpersoner og brukere i utforming, drift og evaluering av tjenester. 

Standardisere opplæring og sertifisering: Utvikle felles opplæringsprogram og etiske rammeverk som sikrer profesjonell og recovery-orientert praksis. 

Styrke veiledning og støtte: Tilby strukturert og styrkebasert veiledning for å støtte erfaringskonsulenter i møte med emosjonelle og profesjonelle utfordringer. 

Utvide tilgjengelighet med digitale verktøy: Bruke digitale plattformer for å gjøre erfaringskompetanse tilgjengelig også i distriktene og for marginaliserte grupper. 

Hentet fra napha.no, Veikart for erfaringskonsulenter: Slik får vi dem på plass i helsetjenesten 

Levd erfaring gjennom Europa 

I starten av dokumentet finner du en ordliste, som er ment å gi felles forståelse for sentrale uttrykk, eksempelvis co-creation (samskaping). Det er også en (engelsk) liste over ulike roller hvor levd erfaring er sentralt. Eksempler er Recovery specialist, peer support (worker) og expert by experience. En slik liste kan være nyttig i internasjonalt samarbeid, hvor det kan være behov for å sikre at man har lik forståelse.  

Også i Norge har vi flere ulike begrep for roller med bruk av levd erfaring og erfaringskompetanse, hvor det er en del overlapp i innholdet av noen av dem. Eksempler på roller er likeperson (ofte oversatt til peer supporter), erfaringskonsulent (ofte oversatt til peer support worker), brukerspesialist og erfaringsekspert.  

Gjennom rapporten er det eksempler på hvordan ulike land jobber med tematikken, og fra Norge er blant annet KBT fagskole sin utdanning for erfaringskonsulenter nevnt. Det Nordisk-Baltiske nettverket for opplæring av erfaringskonsulenter er også nevnt.

Les rapporten 

Hele veikartet kan lastes ned fra WHO sine nettsider. I tillegg til selve veilederen, er det en nyttig litteraturliste og flere gode eksempler fra andre land.  

Studere til høsten? 26. juni er søknadsfristen for å søke opptak på høyere yrkesfaglig utdanning for erfaringskonsulenter og i sosialt entreprenørskap ved KBT fagskole. Søk opptak på kbtfagskole.no
Begge utdanningene er nettbaserte med samlinger, og med mulighet for lokal oppfølging flere steder i landet. Hver utdanning kan tas over 1 år (heltid) eller 2 år (deltid), og gir 60 studiepoeng.

En sosial entreprenør jobber med å finne løsninger på samfunnsproblemer og drive sosiale forbedringer. De kan ta for seg utfordringer som for eksempel ensomhet, psykisk uhelse og fattigdom. Noen skaper nye virksomheter og tiltak på en utfordring de har sett i sitt lokalsamfunn. Andre jobber med innovasjon og utvikling i en eksisterende virksomhet. Det kan både være i offentlig, privat, frivillig og ideell sektor.

Praktisk utdanning med nyttige verktøy
I utdanningen lærer du blant annet å se muligheter for sosial innovasjon og hvordan du kan gå fram for å gjøre noe med det. Du får kunnskap om hvordan du kan gå fram for å få i gang og lede et prosjekt og til å lage en forretningsplan.
Utdanningen er praktisk rettet. Lær av etablerte sosiale entreprenører og jobb med å utvikle egne idéer.

Studer fra hvor du vil
Undervisningen foregår hybrid. Det vil si at du kan velge å følge den digitalt, eller møte fysisk i et klasserom. Høsten 2025 vil kan du velge sosialt entreprenørskap ved følgende studiesteder:

Om du bor andre steder i landet, kan du delta på samlinger i Trondheim eller på nett.

Erfaringskonsulent innen psykisk helse og rus
Utdanning for erfaringskonsulenter gir deg teoretisk og praktisk kompetanse for å kunne hjelpe og styrke andre med utgangspunkt i egenerfaringen din.
Målet for utdanningen er å kvalifisere personer som har erfaring med å motta helse- og velferdstjenester innen psykisk helse og/eller rus til å kunne anvende sine erfaringer i arbeid med andre tjenestemottakere og bidra til endring.

Studiesteder fra nord til sør
Undervisningen foregår hybrid, dvs. at du kan velge å følge den digitalt fra der du måtte befinne deg, eller møte fysisk i et klasserom. Fra høsten 2025 er det 7 studiesteder for erfaringskonsulentutdanningen ved KBT Fagskole:

Om du bor andre steder i landet, kan du delta på samlinger i Trondheim eller på nett. Du kan altså studere ved KBT Fagskole uansett hvor du bor i landet.

Kompetansesenter for brukererfaring og tjenesteutvikling: Erfaringssentrum har ledig stilling som generalsekretær. Stillingen er 100% i et åremål på 2 år. Søknadsfrist: 2. juni. Les stillingsannonsen på nettsidene til Erfaringssentrum Om erfaringssentrum Erfaringssentrum er en nasjonal interesseorganisasjon for erfaringskonsulenter, og ble etablert i 2017. De arbeider for å fremme erfaringkonsulentenes rettigheter, arbeidsbetingelser og anerkjennelse, utviklingen av…

Glimt Recoverysenter er et recoveryorientert lavterskeltilbud som holder til i trivelige lokaler på Heimdal i Trondheim. Glimt er en åpen møteplass på dagtid for alle over 18 år, som av ulike grunner står utenfor skole- og arbeidsliv. Vi ønsker å bidra til en meningsfull hverdag, og det er opp til hver enkelt å avgjøre om det er en kopp kaffe i godt selskap eller deltakelse på kurs og aktiviteter.
Glimt Recoverysenter er også en kulturell plattform med fokus på å bygge opp under deltakernes interesser, ressurser og talenter. Glimt understøtter en meningsfull hverdag gjennom å være en læringsarena og et sosialt møtepunkt som bidrar til hverdagsmestring. Vi støtter våre deltakere etter behov, om det er i oppstart eller over en lengre periode. Vi kan delta i ansvarsgrupper og ha helsehjelpsamtaler, med mål om å legge til rette for best mulig utbytte av Glimt som et ressurssted i den enkeltes liv.
Deltakerne på senteret er den viktigste stemmen på huset, og brukermedvirkning er sentralt. Alle kan både komme med forslag og ta ansvar for aktiviteter. Musikk- og kunstuttrykk har helt siden åpningen i 2019 vært en viktig del av tilbudet, og på senteret finner du kunstrom, instrumenter, øvingsrom, samt studio for innspilling og redigering av musikk.
Treffstedet drives under lov om kommunale helse- og omsorgstjenester, og på oppdrag fra Trondheim kommune

Den 30. april lanserte Helsedirektoratet nasjonale faglige råd for bruker- og pårørendemedvirkning i rus- og psykisk helsefeltet. Rådene har de utviklet i samarbeid med representanter fra bruker- og pårørendeorganisasjoner, erfaringskonsulenter og tjenestene.
Vi i KBT er glade for at slike nasjonale råd har kommet, og er fornøyde med at de startet med psykisk helse-feltet. På lanseringswebinaret fikk vi høre at det vil komme tilsvarende råd for brukermedvirkning innen flere områder etter hvert. Det mener vi er på sin plass. 
KBT sitt hovedsatsningsområde er nettopp brukermedvirkning. Vår erfaring er at mange ønsker å få til god brukermedvirkning, men ikke alle vet hvordan de skal få det til i praksis. Vi håper de nye nasjonale rådene fra Helsedirektoratet kan bidra til at det både blir en felles forståelse for brukermedvirkning og at flere får til god brukermedvirkning i praksis.